Mod de calcul dobanda penalizatoare legala credit

[Anca_10]

Buna ziua. Va rog sa ma ajutati sa inteleg cum se aplica dobanda penalizatoare legala, pe urmatoarea speta:
"Intimata nu are dreptul de a percepe comision de administrare si dobanzi restante, ci doar dobanda penalizatoare legala, de la de 8.07.2013, pentru suma de 19278.16 CHF".
Platile s-au facut dupa cum urmeaza:
Ian 2014 - 349 CHF, Feb 2014 - 294 CHF, Mar 2014 - 347 CHF, Apr 2014 - 368 CHF, Mai 2014 - 377 CHF, Iunie 2014 - 357 CHF, Iulie 2014 - 397 CHF, Aug 2014 - 380 CHF, Sep 2014 - 295 CHF, Oct 2014 - 514 CHF, Nov 2014 - 388 CHF, Dec 2014 - 512 CHF si asa mai departe, pana in prezent.
Dobanda penalizatoare legala stiu ca este anuala si este dobanda de referinta a BNR, plus 4 punte procentuale (este vorba despre un contract de credit intre mine, persoana fizica si o banca).
V-as fi recunoscatoare daca m-ati ajuta sa deduc modalitatea de calcul, avand in vedere ca datoria comporta plati succesive. Va multumesc.