Returnarea produselor in termen de 10 zile

[x-man]

daca un magazin online este obligat prin lege sa primeasca produsele inapoi in termen de 10 zile, cum se poate apara impotriva celor care vor de la inceput sa foloseasca produsul pana in 10 zile, si dupa sa il returneze?multumesc anticipat