Orange

[Guest]

Buna seara. Am incheiat un contrat pentru un abonament nelimitat cu cei de la orange si ei mi-l tot suspenda pe motiv ca am depasit limita de credit voce. Pe site-ul lor la termeni si conditii generale spune ca imi vor suspenda abonamentul daca "Traficul de Servicii de Voce/SMS în retea sau catre alti operatori depaseste 4000 minute/SMS-uri pe luna". Abonamentul mi-a fost suspendat odata si cand m-am dus la cei de la orange mi-au zis ca de fapt abonamentul nu este nelimitat, ci ca este de 4000 min iar acuma mi l-au suspendat din nou fara nici un avertisment. Tin sa precizez ca atunci cand am facut abonamentul am intrebat daca pot sa vorbesc cat vreau si mi sa raspuns cu da.
As dori sa stiu ce este de facut in situatia data, daca este necesar sa ma duc la un avocat pentru inselaciune si nerespectarea contractului.
Va multumesc!