mi-a lovit masina cand a deschis usa

[Ionut]

Buna ziua,

Am si eu urmatoarea nedumerire!Intr-o parcare la un magazin,aveam parcata in dreapta o masina.Cand pasagera acestei masini a deschis usa a trantit-o in masina mea,cu urme vizibile de zgarieturi.Ce pot sa fac?Sa ii cer asigurarea,o despagubire?Nu am habar cum se procedeaza in astfel de cazuri!!

Multumesc,
Ionut