accident pe trecerea de pietoni

[AMIGoOo]

Salutare!

Postez cu ideea ca cineva ma poate ajuta cu niste informatii clare!

Acum 2 saptamani, nasa mea a fost accidentata pe trecerea de pietoni de o masina (soferul spune ca, chiar nu a vazuto) , fractura la mana si gips(pana la umar) 6 saptamani ! Acum ea are nevoie de atentie si ajutor tot timpul, care sunt costisitoare + fizioterapia cred si alte cheltuieli pentru recuperare completa.
Ma rugat sa aflu cum ce si unde se pot cere despagubire?! din ce am inteles rcau vinovatului ar trebui sa despagubeasca. nu sume fabuloase dar sa platesca costurile facute in plus datorita acestui incident.

Cum ma sfatuiti sa procedez, daca cineva a mai fost in aceasta situatie chiar il rog sa imi spuna care este firul hartiilor care/unde/ce trebuiesc depuse

Multumesc anticipat!