inselaciune achizitii on-line

[Carlan Iosif]

Buna ziua!
Am comandat in urma cu doua saptamani un telefon prin intermediul unui site. In descrierea produsului se specifica in mod clar ca exista posibilitatea sa returnez produsul in cazul in care nu voi fi multumit, bineinteles pe cheltuiala mea. In coletul pe care l-am primit prin posta cu plata ramburs era un telefon de jucarie, si am trimis inapoi tot prin posta cu plata ramburs, ca sa imi recuperez banii, insa persoana a refuzat coletul, si nici nu mai e de gasit - nu raspunde nici la telefon nici pe e-mail. Unde ma adresez? Imi mai recuperez banii?

[Leon Carmen]

E cazul clasic de inselaciune pe internet. Trebuie sa formulati o plangere penala impotriva aceluia care v-a inselat, sa atasati discutiile de pe internet, daca aveti dovada incheierii conventiei dintre dvs. si respectiva persoana si chitanta cu care ati facut plata ramburs.
Prejudiciul e posibil sa il puteti recupera tot prin intermediul plangerii penale, in care va trebui sa va constituiti parte civila cu suma de bani achitata.