am gasit masina tamponata in parcare

[martisor]

Am incercat pana acum sa rezolv situatia in care ma aflu pe care amiabila, insa nu se mai poate.
Zilele trecute mi-am gasit masina tamponata in parcare, si in parbriz am gasit datele de contact si numele persoanei care m-a tamponat. Am contactat persoana respectiva, am crezut ca este de buna credinta, si am semnat un formular de intelegere amiabila (nu am vrut sa ii fac probleme gen amenda, puncte etc). M-am prezentat la asiguratorul masinii ei cu acest formular si cu copia de pe asigurarea masinii persoanei respective, am facut dosarul cu acte, poze etc, insa asiguratorul mi-a spus ca trebuie sa se prezinte la ei si persoana care m-a tamponat ca sa dea declaratie si sa aduca copii dupa actele masinii ei.
Aici vine problema: persoana in cauza nu mai raspunde la telefon, sau daca raspunde inventeaza scuze ca sa nu se prezinte. Va rog sa imi spuneti cum pot sa o oblig sa vina la asigurator, ca sa beneficiez de reparatia masinii?
Multumesc anticipat