cum recuperez avansul pentru o comanda nelivrata?

[anna_bella]

Cum am sfatuiti sa procedez pentru a recupera un avans dat pentru o comanda care nu s-a mai livrat? Mentionez ca exista si contract si facturi de avans! Sunt amanat de aproape jumatate de an, din zi in zi! Va rog sa ma ajutati, prin ce cai legale pot recupera avansul?

[johei]

Justitie!