restituire contravaloare compresor
Posted: 28 Jun 2005, 14:17
am cumparat un compresor de aer care s-a defectat, am inaintat vanzatorului o nota informativa prin care ii aduc la cunostinta ca s-a defectat, vanzatorul a venit si a luat piesa defecta si ....gata, nu a mai dat nici un semn de viata.am citit in ordonanta privind protectia consumatorului ca daca perioada de nefunctionalitate depaseste 10% din valoarea garantiei( adica 36 de zil, lucru care s-a intamplat) pot cere restituirea contravalorii compresorului.in acest sens trebuie sa introduc o cerere in instanta ?