DHL refuza sa-mi dea coletul
Posted: 09 May 2013, 10:50
buna ziua am comandat un colet din china care contine 50 de ceasuri. L-am platit cu cardul si l-am comandat pe persona fizica. Cand a ajuns in vama, cei de la dhl m-au sunat si mi-au impus sa fac vamuirea pe o firma ca altfel nu se poate nu inteleg de ce imi este impus acest lucru eu sunt de acord sa platesc toate taxele vamae si cele aferente dar de ce trebuie sa am firma? pana in prezent nu mi s-a oferit nici un cadru legal sau conformei care legi fac acest abuz? consider ca imi este incalcat dreptul de a imi comanda un colet din china obligandu-ma in acest fel sa detin o firma?