Ce pot sa fac?
Posted: 03 May 2008, 22:36
Am cumparat in luna iulie un radiator AC.(am avut un accident si cel vechi s-a spart)
La cumparare, nu mi s-a dat decat bonul fiscal , si nu am solicitat garantie pentru ca nu ma gandeam ca ar putea avea vreo problema.
Il incarc cu freon, merge, baga aer rece, asa ca nu mi-am facut nici o problema.
A trecut iarna, si intr-o zi calduroasa de aprilie am dat drumul la AC.
Nu mergea.
ma duc la baiatul ala si vede ca nu am presiune.
Se uita face o presiune in vid, baga pastile de contrast, nu vede nici o scurgere.
Mi-l incarca cu freon, si cand merg la verificare(lucru omis anul trecut, la prima incarcare), vad ca am 4 locuri prin care imi curge lichid(un fel de pori).
Asta imi spune ca nu imi poate suda asa ceva, pt ca sunt f fini.
Asta a fost preambulul. :)
Ajung la magazin, in conditiile in care nu mai am bonul fiscal.
De obicei strang tot, dar cand l-am luat eram in pantaloni scurti si nu mai stiu unde l-am pus.
Il rog pe neamul prost sa se uite la role, pt ca imi amintesc perioada cand l-am cumparat si cat am dat pe el, dar asta imi spune ca nu se poate si sa vin eu cu bon.
Marletele vrea sa nu se mai complice cu garantia, pt ca la randul sau trb sa o ceara de la cel care l-a aprovizionat.
dati-mi o idee, ce sa fac, ca de-a dracu nu l-as lasa.
Am auzit ca pe fiecare produs e o serie aparte(fiecare radiator are un nr de identificare, in afara de codul de comercializare), dar nu prea cred asa ceva, si degeaba are, daca vanzatorul nu a scris codul ala in hartiile sale.
Stiu ca nici la OPC nu ma baga in seama fara bonul fiscal.
I-am amintit ce angajati a avut atunci, am luat radiatorul si la un pret mai mic, pt ca mi-au spus din greseala pretul la care il luau ei, si apoi mi-au pus adaos mai mic...
Si-a dat seama ca am cumparat de la el, dar fara bon nu vrea sa ma bage in seama.
Am gresit ca nu i-am cerut certificat de garantie, dar eram cu masina varza, numai la asta nu ma gandeam :(
Am 2 martori care au fost cu mine cand am cumparat radiatorul.
E vreo cale prin care sa pot sa-mi revendic garantia?
Multumesc anticipat pentru raspuns.
La cumparare, nu mi s-a dat decat bonul fiscal , si nu am solicitat garantie pentru ca nu ma gandeam ca ar putea avea vreo problema.
Il incarc cu freon, merge, baga aer rece, asa ca nu mi-am facut nici o problema.
A trecut iarna, si intr-o zi calduroasa de aprilie am dat drumul la AC.
Nu mergea.
ma duc la baiatul ala si vede ca nu am presiune.
Se uita face o presiune in vid, baga pastile de contrast, nu vede nici o scurgere.
Mi-l incarca cu freon, si cand merg la verificare(lucru omis anul trecut, la prima incarcare), vad ca am 4 locuri prin care imi curge lichid(un fel de pori).
Asta imi spune ca nu imi poate suda asa ceva, pt ca sunt f fini.
Asta a fost preambulul. :)
Ajung la magazin, in conditiile in care nu mai am bonul fiscal.
De obicei strang tot, dar cand l-am luat eram in pantaloni scurti si nu mai stiu unde l-am pus.
Il rog pe neamul prost sa se uite la role, pt ca imi amintesc perioada cand l-am cumparat si cat am dat pe el, dar asta imi spune ca nu se poate si sa vin eu cu bon.
Marletele vrea sa nu se mai complice cu garantia, pt ca la randul sau trb sa o ceara de la cel care l-a aprovizionat.
dati-mi o idee, ce sa fac, ca de-a dracu nu l-as lasa.
Am auzit ca pe fiecare produs e o serie aparte(fiecare radiator are un nr de identificare, in afara de codul de comercializare), dar nu prea cred asa ceva, si degeaba are, daca vanzatorul nu a scris codul ala in hartiile sale.
Stiu ca nici la OPC nu ma baga in seama fara bonul fiscal.
I-am amintit ce angajati a avut atunci, am luat radiatorul si la un pret mai mic, pt ca mi-au spus din greseala pretul la care il luau ei, si apoi mi-au pus adaos mai mic...
Si-a dat seama ca am cumparat de la el, dar fara bon nu vrea sa ma bage in seama.
Am gresit ca nu i-am cerut certificat de garantie, dar eram cu masina varza, numai la asta nu ma gandeam :(
Am 2 martori care au fost cu mine cand am cumparat radiatorul.
E vreo cale prin care sa pot sa-mi revendic garantia?
Multumesc anticipat pentru raspuns.