Kruk International

[Solomon31]

Cine sunt si ce vor ? Am semnat un contract cu Romtelecom pentru internet , tv si voce ( ca doar asa iti dau ei pachetul ) pe vremea cand se impunea o taxa de reziliere inainte de termen . Nu am mai avut posibilitatea sa platesc abonamentul desi am discutat la telefon si le-am explicat dar nu au incercat sa faca nimic . Am cerut un abonament mai mic , o incercare de reziliere fara taxa ( sa platesc factura restanta si sa oprim contractul pentru ca nu mai pot plati ) dar ...nimic. Acum sunt contactat de Kruk si imi spun ca ei au cumparat datoria de la Romtelecom ....eu nu am semnat nimic cu nimeni . Imi spun ca am de plata in jur de 400 ron abonament si peste 1200 lei taxa reziliere . Nu semnez nimic cu cei de la Kruk si doresc sa achit datoria din abonament ( 400 lei ) FARA taxa de reziliere ( am inteles ca legea care spune ca aceasta taxa este abuziva se aplica inclusiv contractelor semnate inaintea intrarii legii in vigoare ) . Va rog sa imi dati cateva sfaturi

[Mediator Armeanca]

Buna seara
Puteti apela la mediere.
Acordul de mediere v-a consfinti intelegerea dvs si devine titlu executoriu odata prezentat la instanta sau autentificat de un notar
Simplu, rapid, confidential.

Mariana Armeanca-Birou de mediator
mariana.armeanca@gmail.com
0745.011.511