Curtea de Apel Ploiesti a implementat, de la inceptul lunii februarie, sistemul "Speak to me" - Interactive Voice Response, aceasta fiind cea de-a treia instanta din tara care a introdus acest sistem.
Potrivit purtatorului de cuvant al Curtii de Apel, judecator Cristina Georgescu, serviciul de informare publica judiciara ,,Speak to me” este functional la urmatoarele instante judecatoresti din raza Curtii de Apel Ploiesti: Curtea de Apel Ploiesti, Tribunalul Prahova, Tribunalul Dambovita, Tribunalul Buzau, Judecatoria Ploiesti, Judecatoria Targoviste si Judecatoria Buzau.
Orice justitiabil poate, printr-un simplu apel telefonic, la numarul 0244.402.955, sa obtina informatii cu privire la dosarele aflate pe rolul instantei (solutii, termene), informatii privind modalitatea de primire a ajutorului public judiciar, informatii referitoare la taxele judiciare de timbru, informatii privind depunerea actelor la dosar, legalizare, investire, programul de lucru al instantei, organizarea instantei, programul de audiente.
Astfel, "Speak to me" permite cresterea transparentei sistemului judiciar, accesul prin telefon, pentru utilizatori, ca alternativa la internet, fiind accesibil tuturor categoriilor de utilizatori, inclusiv celor cu deficiente de vedere, 24 de ore pe zi, 7 zile pe saptamana.
De asemenea, "Speak to me" se constituie intr-o modalitate de accesare rapida a informatiilor curente referitoare la sistemul judiciar, ceea ce permite in egala masura si cresterea calitativa a actului de justitie prin furnizarea rapida a informatiilor catre justitiabili.