Refuzul Enel la o a 2 opinie
Posted: 18 Nov 2014, 14:02
Buna ziua!
In urma cu 2 ani si jumatate am sesizat un consum foarte mare inregistrat de contorul Enerlux ce ne deservea pana atunci,motiv pentru care am solicitat verificaea metrologica a cestuia.Dupa foarte mult timp,mai exact in data de 17.noiembrie 2014 am primit un ultim raspuns(dupa ce timp de 30 de luni ne-am tot ,,cerut,, si ,,oferit ,, informatii despre cum ajunsesem la un consum de 900 de kwh-ati pe luna de la 200-250 si de fiecare data incercand sa ma intimideze in asa fel incat sa platesc ceea ce considerau ei ca ar fi fost inregistrat corect)raspuns care ma informa ca nu pot da curs unei reevaluari metrologice a contorului respectiv(am solicitat acest lucru pentru verificarea a fost facuta de aceeasi firma care l-a si produs,noi nefiind prezenti sau instiintati ca urma a se face aceasta verificare)pentru ca sigiliile au fost rupte si contorul desfacut si trimis la centru.
As vrea sa stiu daca au voie sa-mi refuze dreptul la o a doua evaluare si daca nu care este temeiul legal care ii obliga sa dea curs cererii mele.
Multumesc anticipat!
In urma cu 2 ani si jumatate am sesizat un consum foarte mare inregistrat de contorul Enerlux ce ne deservea pana atunci,motiv pentru care am solicitat verificaea metrologica a cestuia.Dupa foarte mult timp,mai exact in data de 17.noiembrie 2014 am primit un ultim raspuns(dupa ce timp de 30 de luni ne-am tot ,,cerut,, si ,,oferit ,, informatii despre cum ajunsesem la un consum de 900 de kwh-ati pe luna de la 200-250 si de fiecare data incercand sa ma intimideze in asa fel incat sa platesc ceea ce considerau ei ca ar fi fost inregistrat corect)raspuns care ma informa ca nu pot da curs unei reevaluari metrologice a contorului respectiv(am solicitat acest lucru pentru verificarea a fost facuta de aceeasi firma care l-a si produs,noi nefiind prezenti sau instiintati ca urma a se face aceasta verificare)pentru ca sigiliile au fost rupte si contorul desfacut si trimis la centru.
As vrea sa stiu daca au voie sa-mi refuze dreptul la o a doua evaluare si daca nu care este temeiul legal care ii obliga sa dea curs cererii mele.
Multumesc anticipat!