Refuz de plata pe polita casco
Posted: 12 Nov 2012, 21:22
Vehiculul in cauza are asigurare casco, dupa evaluarea asiguratorului a rezultat faptul ca acesta este dauna totala. Conform conditiilor de asigurare privind polita eurocasco, "...daca valoarea reparatiilor depaseste 85% din suma asigurata se va considera ca s-a produs dauna totala economica, in acest caz se va despagubi: a) suma asigurata ramasa(la data producerii riscului sigurat) daca asiguratul opteaza pentru repararea autovehiculului; b) valoare de piata/reala a autovehiculului din care se scade valoare pieselor si subansamblelor neavariate, stabilite pe grila de uzura, daca asiguratul renunta la repararea autovehiculului. valoarea totala a pieselor neavariate nu poate fi mai mica de 10% si nici mai mare de 40% din valoarea reala...". In situatia de fata este vorba de o motocicleta care a fost asigurata la suma de 5770 euro, desi incidentul s-a intamplat la aprox. 3 luni de la incheierea politei, conform calculelor insp. de daune, valoarea reala la data producerii evenimentului era de aprox. 3800 euro.(conform unor anunturi online sortate evident in defavoarea mea). Dupa cateva calcule ale insp. de daune, din cei 3800 se scadeau 40%(valoarea componentelor neavariate) rezultand sa primesc aproc 2300 euro, adica mai putin de jumatate din suma asigurata. Astfel am decis sa repar motocicleta si am comandat online componentele avariate mentionate in nota de constatare, totalul lor fiind de 5500 euro. Mentionez ca plata acestora a fost facuta printr-un cont securizat PAYPAL, avand dovezile de plata emise de PAYPAL in care sunt mentionate datele vanzatorului si ale cumparatorului, componentele achizitionate precum si mentiunea clara cu suma care a fost platita pt. acestea. In momentul de fata s-au implinit 6 luni de la deschiderea dosarului de daune, timp in care am facut repetate reclamatii catre asigurator cat si catre CSA. Urmare carora mi se comunica in mod repetat, cum ca in cazul in care nu depun documente fiscale din care sa reiasa achizitionarea si plata componentelor inlocuite, dosarul nu poate fi finalizat, desi eu le-am comunicat ca documentele depuse la dosar sunt singurele documente ce se elibereaza in urma unei tranzactii online, si acestea contin toate datele doveditoare achizitionarii componentelor respective. Mentionez ca imediat ce motocicleta a fost adusa la starea initiala a fost prezentata asiguratorului. Acum in ultima faza mi se cere extrasul de cont ca si document fiscal, eu refuzand in prima faza sa-l prezint deoarece este un document privat in care apar si alte date confidentiale. Intrebarea mea este, daca extrasul de cont este un document fiscal? ...daca sunt obligat sa le prezint acest extras de cont?! ...si care sunt pasii de urmat in situatia in care nu le prezint extrasul de cont?! Multumesc.