Avand sim-ul sigilat am factura cu sms-uri trimise si
Posted: 14 Sep 2012, 14:02
Am abonament cu o firma de telefonie mobila , in iunie am cerut un nou SIM.
Am primit SIM-ul sigilat, asa il am si acum si cu toate acestea in factura urmatoare apare ca in luna iulie am dat sms-uri de 2, 3 euro fiecare si am dat telefoane la un numar care apare ca inexistent ( am sunat de pe un numar la acel numar ).Am fost la aceea companie de telefonie mobila a verificat numarul meu cu seria de la cartela SIM SIGILATA , a vazut ca am dreptate si mi-a inregistrat reclamatia.
Pot cere daune morale in aceasta speta de tentativa de inselaciune, furt daca deschid un proces impotriva acelei companii de telefonie ?? Mentionez ca am facut reclamatie la Politie.Ce ma sfatuiti sa fac ?
Rog raspunsuri si multumesc anticipat.
Am primit SIM-ul sigilat, asa il am si acum si cu toate acestea in factura urmatoare apare ca in luna iulie am dat sms-uri de 2, 3 euro fiecare si am dat telefoane la un numar care apare ca inexistent ( am sunat de pe un numar la acel numar ).Am fost la aceea companie de telefonie mobila a verificat numarul meu cu seria de la cartela SIM SIGILATA , a vazut ca am dreptate si mi-a inregistrat reclamatia.
Pot cere daune morale in aceasta speta de tentativa de inselaciune, furt daca deschid un proces impotriva acelei companii de telefonie ?? Mentionez ca am facut reclamatie la Politie.Ce ma sfatuiti sa fac ?
Rog raspunsuri si multumesc anticipat.