Am nevoie de ajutor.
Posted: 21 Dec 2009, 23:30
Buna seara,
Am o problema si nu stiu cum sa o rezolv.
In urma cu cateva luni, am primit un avertisment de plata de la firma Avon cosmetics, prin care sunt instintata ca am de plata 360 lei pentru niste produse comandate de la ei . Necomandand nimic de la ei ,am sunat la firma de recuperare unde am explicat ca eu nu am comandat nimic de la avon si ca nu stiu despre ce este vorba.Acestia mi-au spus sa sun la avon si sa explic situatia lor.Am sunat la ei si mi-au spus ca o doamna Lili Puescu m-a inregistrat ca si reprezentant la rugamintea domnisoarei Oprea Irina.Am luat legatura cu Lili Puescu iar aceasta mi-a spus ca de fapt de vina este Oprea Irina ,ca ea a mai inregistrat mai multe persoane la fel ca si mine ca nu sunt singura in aceasta situatie .Din cate am inteles toate datele mele apareau acolo doar anul nasterii era schimbat. Ideea este ca eu nu am dat buletinul sau vreo copie a acestuia nimanui. Iar pe Oprea Irina nu o cunosc, i-am expicat toate acestea,dansa apoi recomandandu-mi sa depuna o plangere la politie.Am fost la politie am depus o plangere dupa care am trimis prin fax celor de la avon dovada ca am depus plangere la politie si am crezut ca totul s-a rezolvat.Insa de 1 luna am tot primit somatii de plata din nou dar acum anuntadu-ma ca voi fi data in judecata. Am luat din nou legatura cu doamna de la avon dar dansa imi spune ca nu au cum sa ma dea in judecata deoarece trebuie sa dovedeasca faptul ca eu am primit coletul si ca se poate constata ca nu a fost livrat la adresa mea.Am sunat dupa si la firma de recuperare iar persoana cu care am vorbit mi-a spus ca daca nu am o hotarare judecatoreasca prin care sa dovedesc ca nu sunt eu cea care a facut comanda , trebuie sa platesc.Iar daca faceam plangere la politie trebuia sa primesc o citatie la proces.Insa eu nu am primit nimic ceea ce inseamna ca nu a fost proces si deci trebuie sa platesc.Acestea au fost cuvintele persoanei cu care am vorbit. Iar eu , in situatia aceasta ce trebuie sa fac? Pentru ca nu vreau sa platesc o datorie pe care eu nu am facuto.Va rog frumos sa ma ajutati cu un sfat pentru ca nu stiu ce sa fac. Ma gandeam sa ma duc din nou la politie si sa depun o noua plangere.Pentru ca se pare ca prima nu a avut nici un efect.
Va multumesc anticipat pentru raspuns.
Am o problema si nu stiu cum sa o rezolv.
In urma cu cateva luni, am primit un avertisment de plata de la firma Avon cosmetics, prin care sunt instintata ca am de plata 360 lei pentru niste produse comandate de la ei . Necomandand nimic de la ei ,am sunat la firma de recuperare unde am explicat ca eu nu am comandat nimic de la avon si ca nu stiu despre ce este vorba.Acestia mi-au spus sa sun la avon si sa explic situatia lor.Am sunat la ei si mi-au spus ca o doamna Lili Puescu m-a inregistrat ca si reprezentant la rugamintea domnisoarei Oprea Irina.Am luat legatura cu Lili Puescu iar aceasta mi-a spus ca de fapt de vina este Oprea Irina ,ca ea a mai inregistrat mai multe persoane la fel ca si mine ca nu sunt singura in aceasta situatie .Din cate am inteles toate datele mele apareau acolo doar anul nasterii era schimbat. Ideea este ca eu nu am dat buletinul sau vreo copie a acestuia nimanui. Iar pe Oprea Irina nu o cunosc, i-am expicat toate acestea,dansa apoi recomandandu-mi sa depuna o plangere la politie.Am fost la politie am depus o plangere dupa care am trimis prin fax celor de la avon dovada ca am depus plangere la politie si am crezut ca totul s-a rezolvat.Insa de 1 luna am tot primit somatii de plata din nou dar acum anuntadu-ma ca voi fi data in judecata. Am luat din nou legatura cu doamna de la avon dar dansa imi spune ca nu au cum sa ma dea in judecata deoarece trebuie sa dovedeasca faptul ca eu am primit coletul si ca se poate constata ca nu a fost livrat la adresa mea.Am sunat dupa si la firma de recuperare iar persoana cu care am vorbit mi-a spus ca daca nu am o hotarare judecatoreasca prin care sa dovedesc ca nu sunt eu cea care a facut comanda , trebuie sa platesc.Iar daca faceam plangere la politie trebuia sa primesc o citatie la proces.Insa eu nu am primit nimic ceea ce inseamna ca nu a fost proces si deci trebuie sa platesc.Acestea au fost cuvintele persoanei cu care am vorbit. Iar eu , in situatia aceasta ce trebuie sa fac? Pentru ca nu vreau sa platesc o datorie pe care eu nu am facuto.Va rog frumos sa ma ajutati cu un sfat pentru ca nu stiu ce sa fac. Ma gandeam sa ma duc din nou la politie si sa depun o noua plangere.Pentru ca se pare ca prima nu a avut nici un efect.
Va multumesc anticipat pentru raspuns.